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CONFERÊNCIA NO ATO DO RECEBIMENTO
O cliente deverá conferir a mercadoria no momento do recebimento. O produto não deverá ser recebido caso seja constatada qualquer uma das situações abaixo:
-Produto em desacordo com o pedido; -Quantidade incorreta de produtos; -Embalagem violada; -Embalagem molhada; -Embalagem amassada; -Embalagem rasgada; -Produto avariado; -Produto amassado; -Produto enferrujado; -Produto sem manual; -Produto sem acessórios.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE A ENTREGA
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial, entre 8h e 18h. Sem agendamento de horário específico. Caso o cliente necessite de entrega com horário marcado, esse serviço poderá ser contratado mediante custo adicional, a ser informado e acordado no momento da compra.
É de responsabilidade do cliente verificar previamente as medidas do produto e certificar-se de que ele poderá passar por portas, portões, elevadores e áreas comuns do imóvel. A transportadora não realiza desmontagem ou desembalagem do produto, não retira portas ou batentes, não executa içamento e não sobe escadas com os produtos, sendo tais obrigações de inteira responsabilidade do cliente.
Caso não seja possível a passagem do produto pelos acessos do imóvel ou seja necessária a utilização de escadas, o produto poderá ser deixado em local alternativo no mesmo endereço de entrega, como garagem, hall ou portaria. Alternativamente, o produto poderá retornar ao depósito da Center Garbin para novo agendamento de entrega. Nessa hipótese, o prazo de entrega poderá ser alterado.
FRETE GRÁTIS BRASIL
Com o objetivo de melhorar a oferta a todos os consumidores brasileiros, a Center Garbin desenvolveu a promoção Frete Grátis Brasil. Para cada região do país, foi definido um valor mínimo de compra para a concessão do frete grátis. Assim, quando os produtos forem adicionados ao carrinho de compras e o pedido atingir o valor mínimo da respectiva região, a promoção será ativada automaticamente e o valor do frete será zerado. Confira as condições abaixo:
-Sudeste Para a região Sudeste, a promoção de frete grátis será ativada automaticamente para pedidos com valor superior a R$ 2.000,00 (dois mil reais).
-Sul Para a região Sul, a promoção de frete grátis será ativada automaticamente para pedidos com valor superior a R$ 2.000,00 (dois mil reais).
-Centro-Oeste Para a região Centro-Oeste, a promoção de frete grátis será ativada automaticamente para pedidos com valor superior a R$ 3.000,00 (três mil reais).
-Nordeste Para a região Nordeste, a promoção de frete grátis será ativada automaticamente para pedidos com valor superior a R$ 6.000,00 (seis mil reais).
-Norte Para a região Norte, a promoção de frete grátis será ativada automaticamente para pedidos com valor superior a R$ 8.000,00 (oito mil reais).
[email protected]
Atendimento online: Telefone e Whatsapp (11) 3675-8564
Segunda à Sexta das 9h às 18h - Sábado das 10h as 16h
Olá! Tudo bem? Qualquer dúvida, é so nos chamar aqui!